Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

AC Coursing Déménagement
48 Rue Claude Balbastre, 34070 Montpellier, France
E-mail : contact@ac-coursing.fr
Téléphone : 07 51 24 90 26

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires de contact ou de devis :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresses de départ et d'arrivée
Toute information complémentaire saisie librement

Nous utilisons également Google Analytics et Google Ads pour mesurer l'audience du site. Ces outils ne collectent des données qu'après votre consentement explicite.

3. Finalités du traitement

Répondre à vos demandes de devis et de contact
Organiser et exécuter votre déménagement
Mesurer la fréquentation du site (analytics, avec consentement)
Diffuser des publicités pertinentes (avec consentement)

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (art. 6.1.a RGPD) pour l'analytique et la publicité, et sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) pour le traitement de vos demandes.

5. Durée de conservation

Les données issues des formulaires sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact. Les données analytiques sont conservées conformément aux paramètres de Google Analytics (par défaut 14 mois).

6. Destinataires

Vos données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil d'e-mailing) dans le strict cadre de la fourniture du service.

Google Analytics et Google Ads sont des services de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Les données peuvent être transférées aux États-Unis sous garanties appropriées (clauses contractuelles types).

7. Cookies

Ce site utilise des cookies analytiques et publicitaires uniquement après votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en cliquant sur « Refuser » dans la bannière cookies ou en vidant le stockage local de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d'accès et de rectification
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d'opposition
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@ac-coursing.fr. En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Dernière mise à jour : mai 2025.